お問い合わせ・よくある質問
最終更新日: 2026年9月27日
お問い合わせ
運営者: ksp メールアドレス: [email protected] 原則として3営業日以内に一次返信します。重大な障害は確認後できるだけ早く対応しますが、常時対応または復旧時間は保証しません。パスワード、認証トークン、家計データの全文、バックアップファイルは記載・添付しないでください。
パスワードを忘れました
ログイン画面に「パスワードを忘れた場合」が表示されるときは、登録済みメールアドレスへ再設定リンクを送れます。リンクは1時間だけ有効で、一度だけ使用できます。表示がない場合、再設定メールは現在準備中です。お問い合わせ窓口へご連絡ください。
データを保存・削除したい
設定画面からJSON形式でエクスポートできます。世帯オーナーは世帯全体を削除でき、非オーナーは自分のログインアカウントだけを削除できます。削除前にはエクスポートを推奨します。
有料プランはありますか
Premiumは世帯単位で月額680円（税込）、年額6,800円（税込）です。Basicは提供準備中です。世帯を作った時点から3か月間、現在提供中のPremium機能をカード登録なしで無料で利用できます。終了後も自動で課金されませんが、有料契約が無ければ新しい記録の追加と変更はできません。入力済みデータの閲覧とエクスポートは続けられます。申込可能なプランと確定した価格は契約管理画面、条件の詳細は「特定商取引法に基づく表記」でご確認ください。